06 nov. El poder de la comunicació no verbal: Com expressar-te sense paraules

La comunicació no verbal és una part essencial de les nostres interaccions diàries. Encara que no diguem ni una paraula, el nostre cos, expressions facials i gestos transmeten informació. Entendre la comunicació no verbal pot ser un avantatge per millorar la manera com ens relacionem amb els altres, tant en l’àmbit personal com professional.

En aquest article, descobrirem què és la comunicació no verbal, com funciona i com pots utilitzar-la per projectar confiança i seguretat en qualsevol situació.

Què és?

És tot allò que comuniquem sense utilitzar paraules. Inclou gestos, expressions facials, la postura corporal, el contacte visual, la proximitat amb l’altre i fins i tot la nostra aparença. A diferència del llenguatge verbal, que es basa en paraules, el llenguatge no verbal és inconscient i sovint revela els nostres pensaments i emocions reals.

Tipus de comunicació no verbal:

1. Expressions facials: El rostre és una de les principals eines de comunicació no verbal. Un somriure pot mostrar amabilitat, mentre que el frunciment del front pot indicar preocupació.
2. Contacte visual: El contacte visual transmet seguretat i atenció. Mantindre la mirada pot indicar interès, mentre que evitar-la pot donar la sensació de desconfiança o inseguretat.
3. Gestos: Moviments de les mans o el cap, com assenyalar o assentir, poden reforçar o substituir el missatge verbal.
4. Postura corporal: La manera com col·loquem el nostre cos pot mostrar confiança o submissió. Una postura recta amb espatlles enrere denota seguretat, mentre que estar encorbat pot reflectir inseguretat.
5. Proximitat o espai personal: La distància que mantenim amb els altres també comunica molt. Apropar-se massa ràpidament pot incomodar, mentre que mantenir una distància excessiva pot transmetre fredor.

Importància de la comunicació no verbal

L’impacte de la comunicació no verbal és més gran del que sovint pensem. Segons els experts, més del 70% del que comuniquem es fa de manera no verbal. Quan hi ha una incoherència entre el que diem i el nostre llenguatge corporal, la gent tendeix a creure en el que mostra el nostre cos. Per tant, és essencial ser conscients de com ens estem presentant, especialment en situacions importants com una entrevista de feina, una reunió o fins i tot una primera cita.

Com millorar la teva comunicació no verbal

Per dominar la comunicació no verbal, cal practicar i prestar atenció a diferents aspectes de la nostra postura i gestos. Aquí tens alguns consells per a projectar una imatge més segura i coherent:

1. Mantingues una postura oberta: Evita creuar els braços o les cames, ja que això pot indicar tancament o defensa. Mantén les espatlles relaxades i el cap alt.
2. Somriu sincerament: Un somriure genuí és un gran actiu. És capaç de desarmar qualsevol tensió i crear una atmosfera agradable.
3. Controla el to de veu: Encara que estem parlant de comunicació no verbal, el to de veu és crucial. Un to baix i ferm transmet seguretat, mentre que un to alt o tremolós pot reflectir nerviosisme.
4. Estableix contacte visual: Mantén la mirada sense que sigui excessiva. Això demostra que estàs present i escoltant activament a l’altra persona.
5. Coneix els teus gestos repetitius: Alguns gestos, com tocar-se el cabell o mossegar-se les ungles, poden denotar ansietat o nervis. Si ets conscient d’aquests hàbits, pots treballar per reduir-los.

Errors comuns

Fins i tot les persones més segures poden cometre errors en la seva comunicació no verbal. Evitar aquests errors t’ajudarà a ser més conscient de com et perceben els altres:

1. No respectar l’espai personal: Cada cultura té les seves normes sobre la proximitat adequada, però invadir l’espai personal de l’altre pot incomodar.
2. Expressar emocions contradictòries: Si estàs somrient, però tens els braços creuats, estàs enviant un missatge confús. Assegura’t que el teu llenguatge corporal estigui alineat amb el que estàs dient.
3. Exagerar els gestos: Alguns moviments poden ser massa exagerats o sobreactuats, la qual cosa pot donar la sensació que estàs forçant una emoció o un missatge.

La comunicació no verbal és una eina poderosa que tots podem aprendre a utilitzar al nostre favor. Com més entenguem el que comuniquem sense paraules, millor podrem adaptar el nostre comportament per aconseguir els nostres objectius personals i professionals.

Dominar la postura, el contacte visual i les expressions facials ens permetrà projectar seguretat, empatia i confiança. Recorda que el teu cos parla constantment, així que assegura’t que el missatge que transmet sigui coherent amb les teves intencions.

Vols saber versels elements de la imatge personal?, clic aquí!